کسب و کارهای دشوار اهمیت ایجاد و حفظ روابط خوب کار را با همکاران، کارکنان، سازمان های تجاری یا تجاری، دولت، نمایندگان رسانه ها، فروشندگان، مصرف کنندگان و یا کل جامعه درک می کنند. یک کسب و کار باید با دقت مزایای این روابط بین فردی را تعادل و هرگز اجازه ندهد که این روابط به قضاوت کور شوند